to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür gerek mevcut sözleşmemin yenilenmesi gerekse daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek için araştırma yapıyorum ancak fiyatlar oldukça yüksek.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmadı ve yaşadığım sorun çözülmedi. Sözleşmem bitmek üzereyken sadık bir müşteri olarak daha avantajlı, bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
