to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür hem hattımı kapatmamak hem de kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım fakat Vodafone’un sunduğu tüm tarife fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana daha makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mevcut bir müşteri olmama rağmen yeni müşterilere sunulan seviyede bile cazip bir tarife göremiyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçemi zorlamayacak, makul ve rekabetçi bir fiyata sahip bir tarife sunulmasını ve müşterisini kaybetmeyecek şekilde daha uygun seçenekler oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
