to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone SMS Onay Kodu Gelmiyor Ve Güvenli Depo Hesabı Açılmıyor
Android telefonuma yeni geçtiğim için Vodafone Güvenli Depo uygulamasını tekrar yükledim ancak telefon doğrulaması için gerekli olan 6 haneli SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı açamıyorum.
Numaram yıllardır aynı olmasına rağmen uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve Güvenli Depo’da çok sayıda fotoğrafım bulunduğu için arşivime bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili birkaç kez aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım.
Vodafone’dan, Güvenli Depo hesabıma tanımlı numarama SMS onay kodunun sorunsuz bir şekilde gönderilmesini ve hesabımın açılarak fotoğraflarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir düzelme yok. SMS ile link gönderdik diyorsunuz linki nereye gönderiyorsunuz belli değil. Düzgün bir açıklama yok. Link filan yok arkadaş. Ben her ay ücret ödüyorum. Bütün anılarım hatıralarım orada ulaşmak istiyorum. Zahmet edip aranmıyoruz bile SMS ile çözüldü denip olay kapatılıyor. Her aradığımda teknik desteğe iletiyoruz deniliyor. Koskoca kurumsal bir firmanın teknik desteği nasıl böyle baştan savma bir iş yapabilir. En yakın zamanda düzelme olmazsa dava açacağım.
