Vodafone Şırnak’ta Deprem Sonrası Çekim Ve İnternet Kesintisi
Şırnak İdil’de ikamet ediyorum ve bugün meydana gelen, yaklaşık 500 km uzaktaki Şanlıurfa merkezli deprem sonrası Vodafone çekim ve internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 3 saattir ne şebeke var ne de internet erişimi sağlayabiliyorum.
Bu kadar uzak bir bölgede meydana gelen depremde bile şebekenin çökmesi, altyapının ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Fatura kesmeye gelince yüksek meblağlarda ücretlendirme yapmayı çok iyi biliyorsunuz ancak en ufak bir doğal afet durumunda bile şebekeyi ayakta tutamıyorsunuz, bunun da bilinmesini istiyorum.
Vodafone’un bölgedeki altyapısını güçlendirerek bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli yatırımları acilen yapmasını ve şu an yaşanan şebeke ve internet kesintisinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











