Vodafone Sinyal Yokluğu Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Vodafone hiçbir yerde çekmiyor.
Her ay 1000 TL üzerinde fatura ödüyorum. Ankara'nın Başkentin merkezinde Vodafone un ne interneti çekiyor ne de normal kapsama alanı. İnterneti geçtim telefonda görüşme dahi yapamıyorum. Keçiören'in neredeyse hiçbir yerinde internet çekmiyor. Üstelik internet paketi ay dolmadan çok hızlı bitiyor. Ödediğimiz ücretin karşılığı tam bir rezalet
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone'un kapsama sorunum hâlin devam ediyor, baz istasyonu iyileştirme yapacaklarını söylediler ama sorun çözülmedi. Şikayetime ardından uygun bir tarifel önerdiler ve ilgili göründüklerini belirttim.
















