to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Red Lite” tarifesini kullanıyorum ve şu anda her şey sınırsız olarak devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten beri taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Şu anda aylık 1250 TL ödüyorum.
Vodafone’un “tarifenden devam et” seçeneğinde, bana 760 TL’lik sınırlı GB, dakika ve SMS içeren bir tarife gösteriliyor. Ancak benim mevcut tarifem tamamen sınırsız ve taahhütlü fiyatı 1190 TL olarak sunuluyor. 760 TL’lik tarifeyi incelemesem, mevcut tarifem gibi gösterilerek yanıltılabilirdim. Ayrıca, taahhütlü fiyat ile taahhütsüz fiyat arasında çok az bir fark olması da anlamlı gelmiyor; taahhüt vermemin bana bir avantajı kalmıyor.
Mevcut “Sınırsız Red Lite” tarifemi, indirimli ve avantajlı bir taahhütlü fiyatla kullanmak istiyorum. Lütfen hattıma, mevcut tarifem için uygun bir taahhüt seçeneği tanımlanmasını ve yanıltıcı tarife gösterimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse müşteri numaramın son 4 hanesi: 9023. Ek bilgi istenirse paylaşabilirim.
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Red Lite tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 819₺ ödüyorum. Taahhüdüm 6 Eylül’de sona erecek ve yaklaşık bir aydır yeni sunulan kampanya ve tekliflerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir ç...
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir yaşadığım tarife ve fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde sınırsız internetli Red tarifesindeydim ve 24 ay taahhütlüydü. İlk 12 ay sonunda, ikinci 12 aylık dönemde fiyat artışı olacağı söylenerek farklı isimde bir sınırsız Red taahhüdüne geç...
Vodafone Red'li faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra uygulama üzerinden yeni fiyatın bildirildiğini gördüm. Önceki taahhütlü fiyatım 230 TL iken, taahhüt bitimi sonrası fiyat 830 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yine yü...
Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...
Yorumlar