Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız İnternet Sözü Çiğneniyor, Sürekli Kesintili Bağlantı Ve Yüksek Fatura

profile
26 Şubat 12:04
108

Vodafone mobil hattımda sözde sınırsız internet kullanmama rağmen neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor. Şikayetvar’a bile zor girip bu şikayeti yazabiliyorum, o kadar kötü ki özellikle son 3 gündür internet kullanmak işkenceye dönüştü. Sorunu İzmir Aliağa bölgesinde yaşıyorum.

Aylarca her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfır. Twitter üzerinden durumu Vodafone’a ilettim, ilk etapta TOBi’ye yönlendirdiler, sanki TOBi’yi bilmiyormuşuz gibi ama sorunuma dair hiçbir gerçek dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi.

Bu kadar yüksek fatura ödememe rağmen internetimi düzgün kullanamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu hizmet sorunu nedeniyle, ödediğim ücretlerde indirim yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

26 Şubat 12:29 (Şikayetten 25 dakika sonra)
26 Şubat 14:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 17:26
Samet
Samet
26 Şubat 17:36

Çünkü çekmediği için kapanıyor ulaşamadık yok telefon açık Mobil internet zaten yok gibi bir şey kusura bakmayın ama böyle fatura da mükemmel olması gerekir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

1150 TL Fatura Ödeyip İnternet Kullanamama Şikayeti

profile
Fırat
01 Ocak 22:26
419
1150-tl-fatura-odeyip-internet-kullanamama-sikayeti-1.jpg

Yüksek Fatura Ödediğim Vodafone Hattımda İnternet Neredeyse Hiç Çekmiyor

profile
23 Aralık 2025 02:52
137
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Aliağa'da Sürekli Devam Eden Mobil İnternet Ve Şebeke Sorunları

profile
17 Ocak 19:48
501

profile
Dilara
16 Ağustos 2025 22:45
333
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri