to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. İki kez sim kart gönderimi yapıldığı söylendi, her seferinde birkaç gün sonra “adreste bulunmadığınız için teslimat iptal edilmiştir” şeklinde mesaj geliyor.
Adresim iş yeri adresim ve sabah 08:00’den akşam 18:30’a kadar sürekli adreste bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmiyor, ne arayan oluyor ne de kapıya gelen. Dijital kuryeye ulaşmak mümkün değil, herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana bir numara veriliyor; o numarayı aradığımda da bu hattan sadece yeni sim kart başvuru işlemlerinin yapıldığı söylenerek görüşme sonlandırılıyor, sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor.
Yeni hat başvurumu sorunsuz kullanabilmem için sim kartın bir şekilde gerçekten tarafıma ulaştırılmasını, gerekirse farklı bir kurye ile gönderim yapılmasını veya alternatif bir teslimat yöntemi sağlanmasını talep ediyorum.
1–2 ay önce iki telefon numaramı da Vodafone’a taşıdım. İlk numaram için fiziksel sim kart, talep ettiğim adrese öğle saatlerinde sorunsuz şekilde teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandı. Aynı adrese gönderilen ikinci hattın sim kartında ise teslimat sırasında sorun yaşadım. Dün ikinci numara...
Vodafone hattı için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyorum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi belirlenmesine rağmen o gün boyunca evde olmama karşın ne herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de kapıma gelen giden oluyor. Buna rağmen sistemde teslimat süreci i...
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasının görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d...
Vodafone hattına geçiş yaptım, sonu 3717 ile biten numaralı hattım için 10.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş. Kurye bir kez arama yapmış;...
Arayan Kim 766 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.357 
Borç 4.253 
Cayma Bedeli 6.861 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.140 
Faturalı Tarifeler 16.774 
Faturasız Tarifeler 714 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.566 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.773 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.268 
İnternet Paketi 3.677 
Kampanya 5.890 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 808 
Mobil İnternet 6.762 
Mobil Ödeme 11.525 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.176 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 838 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.240 
Red Business 136 
Redbox 368 
SIM Kartı 2.932 
Sınırsız Paket 934 
SMS 9.767 
Şebeke 7.917 
Taahhüt 10.141 
Tarife Değişikliği 15.796 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.222 
Yurt Dışı Paketleri 3.513 
Yorumlar