to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şikayeti
Vodafone’a ait 5xxxxxxxx31 numaralı faturalı hattım için kullandığım paketin taahhüdü yarın sona eriyor. Şu an aylık 300 TL ödüyorum ancak taahhüt bitimi sonrası bana 600 TL civarında, mevcut ödediğimin iki katı bir ücretle devam etmem gerektiği söyleniyor.
Ben aynı paketi, imkan varsa benzer ya da daha makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun bir teklif sunulmadı ve yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler önerildi.
Mevcut paketimin daha uygun bir fiyattan yenilenmesini veya bütçemi zorlamayacak makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
