Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Şikayeti

166
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun çok sık hale geldi, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece sorun devam ediyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve hizmetten yararlanamıyorum.

Şebeke sorunumun bir an önce tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Lütfen en kısa sürede bu konuda dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderin, acil bir geri dönüş bekliyorum.

4 Mayıs 13:59 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammed
4 Mayıs 14:28

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

317

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde inter...

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

316

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama ...

Çözüldü

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

179

Vodafone internet ve şebeke hizmetlerinden hiç memnun değilim. Son üç ay iç...

Şebeke Kesintileri Ve Aşırı Fatura: Çözüm Bekliyorum

278

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi şebeke sorunu yaşı...

2 Destek

Şebeke Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

455

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep olu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri