to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şerhi Kaldırılmadığı İçin Ev Satılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’a olan icra borcum yıllar önce tamamen ödendiği halde, tapum üzerinde halen iki ayrı şerh görünüyor. Her iki şerh de İstanbul 36. İcra Dairesi’ne ait olup Kadıköy Bostancı 3214 ada 78 parsel, 4. Kat 19 numaralı bağımsız bölüme ilişkin ve üzerime kayıtlı E*** Koç adına görünüyor. Bu şerhler yüzünden evimi satamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Tapu müdürlüğüne yazı göndermeleri gerektiğini söylüyorum, ancak “Biz tapuya kağıt göndermiyoruz” denilerek sorumluluk alınmıyor. Buna rağmen bana mail atıp “kağıtla tapuya gidin” deniyor. Dosyada dört tane avukat olmasına rağmen avukatlarla da görüştürmüyorlar. Tapuda hâlâ Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Lehine şerh görünüyor, borcun ödendiği halde bu şerh neden kaldırılmıyor, anlamıyorum.
Vodafone’un, İstanbul 36. İcra Dairesi’indeki ilgili iki dosya için, tapu müdürlüğüne resmi yazıyı göndererek üzerimde görünen her iki şerhi de derhal kaldırmasını talep ediyorum. Ödenmiş ve var olmadığı söylenen bir borç için tapuda şerh bırakılarak mağdur edilmek istemiyorum. Şerhlerin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Vodafone’a ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerimde görünen icra şerhlerinin hâlâ kaldırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Lehine 10.08.2012 tarihli ve 13.01.2021 tarihli işlemlere ilişkin olarak Kadıköy Tapu Müdürlüğü kayıtlarında hâlâ haciz şerhi görünüyor. Bu nedenle ilgili dairemin satışı gerçekleştirilemiyor.
36. İcra Dairesi’ne ait iki ayrı icra dosyasıyla bağlantılı olan bu şerhlerin kaldırılması için Vodafone tarafından gerekli yazıların gönderilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Özellikle Vodafone’un avukatının Kadıköy/Bostancı Tapu Müdürlüğü’ne temyiz/şerh kaldırma yazısı göndermesi gerektiği söyleniyor; ancak bugüne kadar bu işlem yapılmadığı için süreç tıkanmış durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Borçlarımı ödememe ve dosyaların kapanmasına rağmen tapu kayıtlarım üzerindeki Vodafone kaynaklı haciz/şerhlerin kaldırılması için, Vodafone’un ivedilikle ilgili icra dairesine ve Kadıköy Tapu Müdürlüğü’ne gerekli yazışmaları yaparak bu şerhleri tapudan sildirmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun acilen sonuçlandırılmasını, eğer ek belge veya bilgiye ihtiyaç varsa tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba mağduriyetin hala giderilmedi tapu nün üzerindeki iki tane şer hala gözüküyor tarafına geri dönüş rica ediyorum ve tapudaki iki tane şerrin tapuya temyiz kağıdı gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
