to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Apartmanda İletişim Kesintisi
Sancaktepe Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak No:58 adresindeki apartmanda yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone mobil şebeke sorunu yaşıyoruz. Evimizde ve apartmana gelen misafirlerde de aynı şekilde şebeke çekmiyor, mobil internet kullanılamıyor. Bu sorun sadece bana değil, tüm apartman sakinlerine ve misafirlere de yansıyor. Diğer operatörlerde (örneğin Turkcell) böyle bir problem yaşanmıyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, sistem üzerinden bazı işlemler yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı. Sorunun çözümü için bina sahibiyle iletişime geçilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu şebeke problemi için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
