Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Şebeke Sorunu Büyükada’da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

ID:35883510

Vodafone Şebeke Sorunu Büyükada’da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

Muhammed

02 Mayıs 23:12

Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükada’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma esnasında sürekli hat kopması oluyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya görüşme tamamen sonlanıyor. İnternet kullanımında da sık sık kopma, donma ve sayfaların hiç açılmaması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet için kullanabiliyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Günün her saatinde, tüm gün boyunca çekim ve kopma problemi yaşadığım için hem günlük iletişimim hem de işlerim aksıyor.

Hattımın bağlı olduğu numara 5545****00’dür. Bölgedeki şebeke sorununun incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli altyapı ve çekim iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

03 Mayıs 00:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Mayıs 16:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şile'de Vodafone Şebekesi Sürekli Kopuyor Ve İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Musa

Vodafone

09 Mart 01:07

356

Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev, iş ve lojman çevresinde telefonumda şebeke sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı stabil çalışmıyor. Bağlantı zaman zaman “e (Edge)” seviyesine düşüyor, bir süre sonra 4.5G olarak görünse de tekrar...

silede-vodafone-sebekesi-surekli-kopuyor-ve-internet-baglantisi-kesiliyor-2.jpg

silede-vodafone-sebekesi-surekli-kopuyor-ve-internet-baglantisi-kesiliyor-1.jpg

İstanbul’da Vodafone Mobil İnternet Çekim Problemi Sürekli Kesintili Ve Düşük Hız

Tamer

Vodafone

01 Mayıs 00:16

101

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

istanbulda-vodafone-mobil-internet-cekim-problemi-surekli-kesintili-ve-dusuk-hiz-1.jpg

Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları

Sezayi

Vodafone

01 Nisan 2025 01:06

1.692

Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

Fatih

Vodafone

01 Şubat 10:28

241

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Sorun sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Konu ile i...

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Ve Sesli Görüşme Kesintileri

Yalçın

Vodafone

03 Nisan 00:45

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan problem, ardından hem sürekli kopmalara hem de hız düşüşlerine dönüştü. Şu anda geldiğim noktada ise ne düzgün mobil internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sesli görü...