to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 adet faturalı Vodafone hattını Batman Merkez’de 2025 Mayıs ayından 2026 Nisan ayına kadar kullandım. Bu süre boyunca hatlarım neredeyse hiç çekmedi, özellikle mobil internetim doğru düzgün kullanılamayacak kadar kötüydü. 5g geçişini bekledim, şebeke sorunu düzelir diye sabrettim ancak durum daha da kötüleşti ve internetim birçok yerde tamamen çekmez hale geldi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım, sürekli sesli yanıta yönlendirildim. Sesli yanıt sistemi üzerinden de internetle ilgili bir sorun görünmediği söylenerek konu kapatıldı ve yaşadığım çekim sorunu için hiçbir çözüm üretilmedi.
Hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım, çekmeyen internet nedeniyle başka operatöre geçmek zorunda kaldığım halde, kalan 2 ay için tarafıma yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Çekmeyen, faydasını görmediğim bir hizmet için bu kadar yüksek cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Sunulan hizmetten memnun kalmadığım ve teknik sorunların çözülememesi nedeniyle operatör değiştirdiğimi, bu nedenle hattı kapatmak zorunda kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım şebeke ve internet sorunları dikkate alınarak hattıma yansıtılan yaklaşık 5.800 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri mobil internetimi hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her zaman ve her yerde internet çekmiyor, bu nedenle hattımı amacına uygun kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde her şeyi de...
Ağustos 2025 sonuna doğru büyük bir hata yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana, daha önce hiçbir operatörde yaşamadığım seviyede şebeke ve internet sorunlarıyla uğraşıyorum. Günlük kullanımda hem çekim gücü hem de mobil internet performansı sık sık düşüyor ve hat sağlıklı şekilde kull...
Vodafone faturalı hattımı 27.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itibaren ciddi şebeke ve çekim problemi yaşadım. Hattı sadece 10 gün kadar kullanmama rağmen, defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğunu...
Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra, işim gereği telefonla sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken ciddi çekim problemleri yaşadım. Hat birçok yerde çekmediği için insanlar bana ulaşamadı ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Bu yüzden daha ilk ay dolmadan aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. ...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Yorumlar