Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Satın Alınabilir Üst Limit Aşıldı Hatası

30 Mayıs 2024 15:525.400

Vodafone Yanımda uygulamasında limitim olmasına rağmen sürekli 'Satın alınabilir üst limit aşıldı' hatası alıyorum ve Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi bunu düzeltemeyeceklerini belirtiyor. Bu sorun böyle devam ederse hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.

30 Mayıs 2024 16:39 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2024 17:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(6)

5 Kasım 2024 16:54

Tam 9 aydır aynı şeyi yaşıyorum ve hen bu kadar beceri yoksunu, yani teknolojiden bir haber müşteri hizmetlerinin yanı sıra tamamen ise yaramaz ve zaman kaybından başka bir şey olmayan bir otomasyon sesli yanıt olayı... Hadi onu geçtim tamamen umursamaz bir şirket, bej direk artık bitmeden tarifen sırf bu yüzden yani 9 10 aydır her gece ger gece aynı deb3pten arayıp beni artık kanser etme noktasına getirip, insanla dalga geçercesine yaklaşımlarından dolayı direk Turkcell e donuyorum. Vodafone a sırf zaten yurt dışında yasarken geçmiştim. Bu kadar kotu ve beceriksizlik ve sallapati hizmet görmedim. Kendi paranla rezil edip, kanser eden bir firma.

Gülşah
Benzer Şikayeti Var
14 Ekim 2024 10:02

Masterpass hesabını komple sildikten sonra, alışverişte kartı Masterpass e kayıt yapmadan alışveriş yaptırmıyor. Ödeme aşamasında yazın olmuyorsa tekrar denediğinizde kartı kaydet kısmı aktif oluyor sonrasında ödemede sıkıntı olmuyor

Furkan
Şikayeti Çözüldü
13 Eylül 2024 19:14

Dostum senin daS@NI yiyeyim oldu len 2 3 saattir uğraşıyorum müşteri temsilcilerinden daha çok işe yaradın muahhhhhh

17 Ağustos 2024 17:50

Gerçekten size çok teşekkür ederim kaç kişi ile görüştüm 0 bilgi 0 çözüm var olun üstadım yüzde yüz işe yarıyor

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
15 Ağustos 2024 13:15

Kesin çözüm Sistemde masterpassa kayıtlı kart olduğundan dolayı bu hatayı veriyor. Masterpassa kayıtlı kartlarımızı silince düzeliyor. Hepsi yanımda müşteri temsilcisi Rabia hanım sorunumu çözdü adım adım ilerleterek. Daha önceki temsilciler ne yazık ki hep yanlış bilgiler vererek mağdur etti beni. Öncelikle Google'a Masterpass Türkiye yazıp girişe tıklayın. Ardından şifremi unuttum deyin. Sonra en altta tıklayın yazan yere tıklayıp telefon numaranızı girin gelen kodu girince kayıtlı kartlar çıkacak. Sonra hesabımı sil diyoruz. Daha sonra Vodafone yanımda kısmına girin. Her şey yanımda ya girin. Sağ üstte profilim yazan yere tıklayın. Sonra kayıtlı kartlarıma tıklayın. Masterpass kartınız bulunamadı demesi lazım. (Eğer halen kayıtlı Masterpass kartınız var diyorsa başka numaranıza ait masterkartlarıda kontrol edin.) Yeni kart ekleye tıklayın ve kredi ya da banka kartınızı ekleyin. Kartınız başarıyla eklendikten sonra uygulamadan çıkıp tekrar her şey yanımda ya girip ürünü almaya çalışın. Düzelecektir.

Benzer Şikayetler

Vodafone Üst Limit Doldu

25 Temmuz 2024 16:58309

Vodafone Yanımda uygulamasında limitim olmasına rağmen sürekli 'Satın alınabilir üst limit aşıldı' hatası alıyorum ve Vo...

Vodafone Satın Alınabilir Üst Limit Aşıldı

4 Temmuz 2024 20:07282

Vodafone Yanımda uygulamasında limitim olmasına rağmen sürekli 'Satın alınabilir üst limit aşıldı' hatası alıyorum ve Vo...

Vodafone Üst Limit Aşıldı Uyarısı

30 Temmuz 2024 01:56613

Vodafone Yanımda uygulamasında limitim olmasına rağmen sürekli 'Satın alınabilir üst limit aşıldı' hatası alıyorum ve Vo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri