Touché Privé Palazzo Pantolonlarda Dikiş Atması Ve Tüylenme, Ücret İadesi Talebi

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 26 Eylül tarihinde iki adet basic palazzo pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 1073478. Pantolonlardan birini ilk giydiğim andan itibaren ağ kısmında dikiş atması ve kumaşta tüylenme oldu. Dikişi içten bir kez daha dikerek güçlendirmeyi denedim ancak çok kısa süre içinde yine aynı problemle karşılaştım. Pantolonun kalıbı bol, bedenim de doğru olduğu için dar gelmeye veya gerilmeye bağlı bir sorun olma ihtimali bulunmuyor.

Diğer pantolonda da henüz bir ay bile dolmadan benzer şekilde deformasyonlar oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Hem dikiş atması hem de tüylenme, ürünün kalite ve dayanıklılık açısından beklentiyi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.

Yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle her iki pantolon için de tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.