Taahhüt Bitti, Ancak Yüksek Tarife Teklifleri Operatör Değiştirmemi Gerektiriyor

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 12 ay boyunca her ay yaklaşık 740 TL fatura ödedim ve bu ay son faturamı ödeyip 6 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin neredeyse hepsinin çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum.

Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan paketler genelde Red ve benzeri üst segment tarifelerden oluşuyor ve 920 TL gibi oldukça yüksek rakamlar teklif ediliyor. Daha uygun fiyatlı, internet ve dakika açısından makul, bütçe dostu bir tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’u sevdiğim ve hattımı değiştirmek istemediğim halde, bu kadar yüksek teklifler nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.

Uzun süredir müşteriniz olan biri olarak, taahhüdüm bittikten sonra bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.