to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Vodafone'dan özel numara rezerve ettim ama almak istediğimde rezerve numara bulunamadı ekranı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda kayıt açtık vs diyerek geçiştirdiler. Sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum. Benim aldığım özel numara 1000 TL idi simdi aynı seri 3000 TL olmuş sanırım o yüzden iptal ettiler. Çok büyük saygısızlık.
Merhaba Vodafone'dan özel numara rezerve ettim ama almak istediğimde rezerve numara bulunamadı ekranı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda kayıt açtık vs diyerek geçiştirdiler. Daha sonra Şikayetvar'a şikayet ettim detaylı aramada rezerve numaramın çıktığını ve işlemlerimin tamamlandığını söylediler. Neyse ki kuryeden hattımı teslim aldım ve teslim aldıktan iki gün sonra başvurunuz 30 gün içinde tamamlamadığınız için rezerve numaranız iptal edilmiştir diye mesaj aldım ve hattım açılmadı. Şu an numaram tekrar satışa sunulmuş gözüküyor ve 3000 lira ben aldığım zaman 1000 lira idi sanırım fiyatı yükseklikleri için iptal ettiler yeniden satacaklar çok büyük saygısızlık. Müşteri temsilcisine durumu anlattım kurye size yanlış kodlu kart vermiş olabilirsiniz vs boş şeyler anlattı. Yaptığınız hatanın düzeltilmesini talep ediyorum resimler ektedir.
Vodafone numara rezervasyon hizmetinden 1 tane numara seçip rezerve ettim ve daha sonra almak istedim. Almak istediğimde rezerve numaram sistemde çıkmıyor. Rezerve ettiğim numarayı alamıyorum. 1 ay bana rezerve edildi dendi ama rezerve numaram gözükmüyor alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Vodafone GSM şirketinden 1000 TL ödeyerek özel numara aldım. Fakat hattım bir türlü kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde 48 saat içinde açılacak deniliyor ama herhangi bir gelişme yok! Lütfen gerekli işlemleri yapın mağduriyet yaşıyorum. Aksi takdirde iptal ettireceğim.
Vodafone'a özel numara rezervasyonu yaptım ve 2000 TL fiyat olduğu için satın aldım. Müşteri hizmetleriyle de bu fiyat üzerine konuştum. Bugün hattım aktif hale geldiğinde fiyatın 3000 TL olduğunu gördüm. Hat açıldığında fiyatın farklı olması, insanları mağdur ediyor. Eğer durum düzeltilmezse hattı ...
Vodafone'dan 0540*****44 numaralı hattı önce rezerve ettim, sonrasında 1000 TL ücretliyken aylık 135 TL'lik tarifeye başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerinden süreci ilerletmek için telefon beklediğimi ekranda gördüm ve birkaç gün içinde beklenen müşteri hizmetleri araması gerçekleşti. O gün bu bahsett...
Yorumlar