to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler
Küçük oğlumun hattımın pin ve PUK kodlarını çok kez yanlış girdiğinden hattım kalıcı olarak kapatıldı görünüyor. Sim kartımı yenilemek için bayiye gittiğimde yalnızca yeni çipli kimlik kartıyla işlem yapılabileceğini öğrendim. Yani eski resmi kimlik belgemle işlem yapamıyorum. Yeni kimlik belgesi de bir hafta içinde geleceğinden bu yeni kart gelene kadar bir mağduriyet oluştu. Hala resmi olarak geçerli kimlik belgesi ile işlem yapılamaması çok saçma değil mi? Bu duruma bir çözüm bulunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oğlumun hattı için, bana verdiği noter aracılılığıyla verdiği vekaletle e-sim almak istedim ancak oğlumun çipli kimlik kartı olmadan işlem yapılamayacağı söylendi bayinizde. Kendisi yurt dışında şu anda, yeni telefonunu da sadece e-sim ile çalışıyor. Çözüm bulamıyorum.
Vodafone sim kartımı değiştirmek için Vodafone bayisine gittim. Bayi nüfus cüzdanım olduğu için, çipli kimlik kartım olmadığı için değiştirmediler. Bankalar dahil bir çok kurumda geçerli olan, devletin değiştirmek için herhangi bir son kullanma tarihi bildirmediği nüfus cüzdanım ile işlem yapmamalar...
Yeni bir e-sim çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Yeni kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine yeni kimlik başvurusu yaptığımı ve geçici kimlik belgemi ibraz ettiğimi belirttim, yine kabul etmediler. Üstüne pasaportumu verdim, yine işlem yapamayacakları...
Vodafone da e sim e geçmek istediğimde kimliğimin çipinin okunmadığı söylendi. Kimlik değiştirme başvurusu yaptım ve nüfus müdürlüğü tarafından geçici kimlik belgesi verildi. Vodafone bayisine gittiğimde devletin resmi kurumlarınca verilmiş bu belgenin kabul edilemeyeceğini çipli kimlik kartı olması...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.347 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.527 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.003 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar