Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red’le 50 GB Tarife İçin Daha Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

28 Mart 18:1783
Musa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hattımda Red’le 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aslında tarifemin içeriğinden memnunum. Ancak taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde biteceği için aynı içerikte, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum, buna rağmen mevcut tarifeme denk, uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir neticeye ulaşamadım, tatmin edici ya da benzer içerikte uygun fiyatlı bir teklif alamadım. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aynı içerikte, daha makul fiyatlı bir tarife yapılmasını talep ediyorum.

Talebim, Red’le 50 GB tarifeme denk içerikte, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasıdır. Aksi takdirde taahhüdümün bitişiyle birlikte hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

28 Mart 18:46 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 20:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Musa
28 Mart 20:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58302

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

1

Sadık Müşterinin Tarifede Ayrımcılığına Karşı Şikayet

2 Mart 22:1671

Vodafone’dan hem telefon hem de internet hizmeti alıyorum. Telefon hattımın taahhüt süresinin bitimine yakın dönemde ara...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yeni Gelenlere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi

18 Aralık 2025 20:52759

"Vodafone tarafından konu hakkında bugün tekrar arandım ve bu kez sorun doğru ve tam da istediğim şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri