Vodafone Red'de Anormal Kota Tüketimi Ve Çekim Sorunları

Vodafone Red hattımda internet kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce Netflix üzerinden 1 saat 50 dakikalık bir film izledim ve bu izleme sırasında hattımdaki 20 GB internet paketim bir anda tükendi. Normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri harcanması bana hiç mantıklı gelmiyor ve nasıl bittiğini anlayamıyorum.

Bununla birlikte hattımda ek ücret yansımaları oldu ve birçok yerde telefonum çekmiyor, ciddi şebeke ve internet çekim sorunu da yaşıyorum. Hem kota harcaması hem de çekim kalitesi açısından hattımdan hiç memnun değilim.

Yaşadığım bu anormal internet tüketimi, ek ücretlendirme ve şebeke sorunlarıyla ilgili olarak Vodafone’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kota ve ücretlendirmelerin düzeltilmesini ve şebeke çekim sorunlarım için de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.