Tod TV Süper Lig Yayını Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Tod TV üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını Akıllı TV üzerinden izlerken yayın sürekli donuyor ve maç izlemek tam anlamıyla işkenceye dönüyor. Yayın akmıyor, saniyelerce takılı kalıyor ve maç keyfi tamamen yok oluyor. Bu çağda böyle bir teknik yetersizlikle karşılaşmak sinir bozucu bir durum.

Yaşadığım bu kronik soruna rağmen Tod TV’nin şikayetlere kulak tıkayan, vurdumduymaz bir yaklaşımı olduğunu hissediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, telefon ve destek kanallarına erişemiyorum, dolayısıyla sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Tod TV’den, Akıllı TV üzerinden yaşadığım bu sürekli donma sorununun ciddiyetle ele alınıp teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak yayın kalitesinin kalıcı biçimde düzeltilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.