to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Red tarifesiyle kullandığım faturalı hattıma gelen Şubat 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir kullanım aşımı yapmamama rağmen tutarın bir anda 400 TL civarından 800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Her ay düzenli olarak benzer tutarlarda fatura öderken, bu dönem faturamın iki katına çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Hattımı Mersin Akdeniz’de kullanıyorum ve bu beklenmedik artışla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle ya da Vodafone mağazasıyla bir görüşme yapmadım. Faturamda, paket aşımı ya da ek bir hizmet kullanımı olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasının gerekçesini anlamak istiyorum.
Şubat 2026 faturamdaki bu ani artışın detaylı şekilde incelenerek, haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve faturamın normal tutarına çekilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar aylık 280 TL ödüyordum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erdiği anda faturam birden 600 TL'ye yükseldi. Ayrıca aşım nedeniyle toplam fatura tutarım 1108 TL'ye çıktı. Bu kadar y...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Son iki aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifemin aylık yaklaşık 356 TL olması gerekirken son faturam 831 TL olarak yansıtıldı. Bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor ve neden bu kadar ...
Vodafone mobil hattımda bir süredir Red tarifesini kullanıyorum; ancak son birkaç aydır faturalarım normalden çok daha yüksek geliyor ve bunun nedenine hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Ek bir paket, abonelik ya da bilerek onayladığım ekstra bir hizmet kullanmadığım halde, her ay beklemediğim tutarl...
Yorumlar