Vodafone Red Tarifesinde Şubat Faturasının Ani Çift Kat Artışı

Vodafone’da Red tarifesiyle kullandığım faturalı hattıma gelen Şubat 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir kullanım aşımı yapmamama rağmen tutarın bir anda 400 TL civarından 800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Her ay düzenli olarak benzer tutarlarda fatura öderken, bu dönem faturamın iki katına çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Hattımı Mersin Akdeniz’de kullanıyorum ve bu beklenmedik artışla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle ya da Vodafone mağazasıyla bir görüşme yapmadım. Faturamda, paket aşımı ya da ek bir hizmet kullanımı olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasının gerekçesini anlamak istiyorum.

Şubat 2026 faturamdaki bu ani artışın detaylı şekilde incelenerek, haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve faturamın normal tutarına çekilmesini talep ediyorum.