to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Müşteriyi Zorladı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifesi için sunulan yeni tarife paketlerinin fiyatlarının aşırı yükseldiğini ve makul olmaktan çıktığını belirtmek istiyorum. 21 Haziran 2026 tarihi itibarıyla hattım için aylık 620 TL tarife ücreti teklif edildi.
Yeni sunulan bu ücretin, mevcut ekonomik koşullara ve verilen hizmete göre gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, daha önce ödediğim tutarlarla kıyaslayınca bu artışın beni ciddi şekilde zorladığını belirtmek isterim.
İrtibat no: 5050****38
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana daha makul, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını ve tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse daha avantajlı bir pakete geçişim için de yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
