Yüksek Yenileme Ücreti Nedeniyle Operatör Değiştirme İsteği

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminden itibaren geçerli olacak yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan en ucuz teklifin şu an ödediğim ücretten oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifem için aylık 380 TL ödüyorum, ancak bana sunulan en düşük yeni tarife 495 TL olarak görünüyor.
Sunulan seçeneklerin neredeyse tamamı Red tarifeleri üzerine kurulmuş ve sanki Red tarife almak zorundaymışım gibi bir tabloyla karşılaşıyorum. Red tarifeleri dışında, makul ve bütçeme uygun bir alternatif göremiyorum. Hem fiyatların bu kadar yükselmesi hem de seçeneklerin bu kadar kısıtlı olması beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan, Red tarifelerine mecbur bırakmayan, daha uygun fiyatlı ve farklı içeriklere sahip alternatif tarife seçenekleri sunmasını bekliyorum. Mevcut kullanıcı olarak bütçemi zorlamayacak, daha erişilebilir bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum.



Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone ile online ve telefon üzerinden görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 360 TL olarak belirtildi, oysa şu anda 245 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda başka bir ta...


Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...
Yorumlar