to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve aylık 107 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 563 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm 21 Ekim 2025 tarihinde sona erecek ve bu artış, mevcut ödediğim ücretin neredeyse 5 katı olup piyasa koşullarının oldukça üzerinde.
Konu ile ilgili olarak 542 müşteri hizmetlerini arayarak makul bir çözüm talep ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başka bir kanaldan destek almadım. Faturalarımı manuel olarak ödüyorum ve GSM numaramın son 4 hanesi 4449’dur. Hattımda herhangi bir ek paket, kampanya veya indirim bulunmamaktadır. Ayrıca bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Enflasyon oranına paralel, makul bir tarife artışı yapılmasını ve mevcut müşterilere daha uygun seçenekler sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve 2 adet hattım için aylık 118 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 467 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...
Vodafone Red 25 Özel tarifesini yaklaşık 9-10 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ekim’e kadar devam ediyor. Son iki ay kalmış taahhüdüm bir tarife için faturamı 145 TL’den 908,50 TL’ye çıkarmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yanlış notlar bırakılıyor ve tarifemi ay...
Yorumlar