to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
31 Mart 23:28254
25 Mart tarihinde Bambi’nin resmi internet sitesi bambi.com.tr üzerinden erkek klasik ayakkabı satın aldım. Siparişim 622AJ7315N numarasıyla oluşturuldu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bir kez de e-posta gönderdim fakat ne bir geri dönüş alabildim ne de net bir bilgi verildi. Ciddiyetten uzak, tamamen ilgisiz bir süreçle karşı karşıya kaldım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünü temin edemiyorlarsa da derhal iptal ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
