to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok üzerinde ve yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır.
Tarifem kapsamında bu tutarda bir ücret oluşması mümkün değilken, açık rızam ve onayım olmadan tarafıma ek ücretler yansıtıldığı kanaatindeyim. Paket aşımı ya da ek paket satın alımına ilişkin herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen faturama normalin çok üzerinde tutarlar yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hattım 0551 962 ** numaralı Vodafone hattıdır.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tüm kalemlerin iptal edilmesini ve bana uygun, makul ücretli tarifeler konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesinden yararlanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı ve tarifeyi kullanmama rağmen, Mart ayına ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Daha önce faturalarım ortalama 220 TL civarında gelirken, herhangi ...
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifesinde, Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutar, hattımın normal kullanımının ve tarifemin şartlarının çok üzerinde bir rakamdır. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma h...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini ve bu tutarın normal kullanımımın çok üzerinde olduğunu fark ettim. Mevcut tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma paket aşımı veya ek paket kullanımıyla ilgili herhangi b...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Redd tarifesindeyim. Son dönemde özellikle Mart 2026 dönemine ait olmak üzere 2–3 faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık...
Yorumlar