Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarife Artışıyla Faturam 900 TL Olacak, Adil Teklif İstiyorum

Davut
11 Şubat 12:2832

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra 220 TL ödediğim faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek kaldı.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamıza rağmen bütçemize uygun, makul bir teklif sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Aile bütçemizi bu kadar zorlayacak bir artışı karşılamamız mümkün değil.

Hat numaram 05xx xxx xx xx şeklindedir. S**** bir müşteri olarak, faturamızı ödeyebileceğimiz, bütçemize uygun bir tarife veya makul zam oranlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

11 Şubat 19:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Şubat 19:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Şubat 20:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Teklif Talebi

Melek
27 Kasım 2025 10:59158

"Teşekkürler"

Taahhüt Bitiminde Vodafone Ücretine Yapılan Büyük Zam Şaşkınlığı

Fatih
10 Aralık 2025 16:11172

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim ...

5
Çözüldü

Taahhüt Devam Ederken Yüksek Zamla Mağduriyet Yaşıyorum

Hanzade
Hanzade
Vodafone
27 Kasım 2025 23:02314

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorun...

5
Çözüldü

Vodafone Red Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Resul
10 Ekim 2025 23:48219

"Problem giderildi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri