to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Limitsiz Mobil İnternet Hızı İstanbul’da Ve Pendik’te Sürekli Düşük Kalıyor
Vodafone Red Limitsiz hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet hızım İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Harmanlık Sokak civarında sürekli olarak inanılmaz derecede düşmüş durumda. Günün her saatinde, farklı zamanlarda denememe rağmen bağlantı hızı çok yavaş ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yalnızca bu konumda değil, İstanbul'un birçok noktasında da bağlantı hızı son derece kötü durumda.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Bu sorun hat veya telefon ayarı ile ilgili değil...
Vodafone’dan bulunduğum bölgede detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve mobil internet hızımın eskisi gibi normale döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, sorun devam etmektedir. Bulunduğum adreste güncel indirme ve yükleme hızı ekran görüntüsünde göründüğü gibi... 5G'ye hazır mıyız :)
