Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Hattımda Puanlarım Bir Haftadır Yüklenmiyor Çözüm Sunulmuyor

21 Kasım 2025 12:54983

Vodafone Red faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır puan yüklenmiyor. Daha önce her ay düzenli olarak 30 bin puan çıkıyordu, fakat son 1 haftadır puanlarım hesabıma tanımlanmıyor. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hattımın numarası: 0545*****24 ve Tekirdağ/Ergene bölgesinde yaşıyorum. Puanlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
21 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Puanlarım Neden Silindi?

8 Ekim 2025 13:12692

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce Yanımda uygulamasındaki puanlarım hiç...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sebepsiz 10 Bin Puan Kaybı Yaşadım

9 Ağustos 2025 21:122.234

Vodafone faturalı hattımda dün limit puanımda hiçbir gerekçe olmadan 10.000 puanlık bir azalma yaşadım. Bu durum ilk def...

Vodafone Red Puanlarım Aniden Silindi Ve Artış Olmuyor

18 Kasım 2025 08:57363

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödediğim ve yüksek tutarlı faturalar ödediğim halde...

Vodafone Puanlarım Hatalı Hesaplanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ağustos 2025 16:58457

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Puan’larımın yanlış hesaplandığını fark ettim. Bu sür...

5
Çözüldü

Vodafone 8 Aylık Faturalı Ve 945 TL İle 1000 TL Ödüyorum Hala Puanım Yok

29 Mart 2024 09:531.044

"Teşekkürler"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri