Vodafone Red Faturalarım Sürekli Yüksek, Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve hattı ilk açtırdığımdan beri faturalarım sürekli yüksek geliyor. Beklentim daha uygun ve tarifeme uygun tutarlarda fatura ödemekken, her ay gereğinden fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Faturalarımın detayında bu yüksekliğin sebebiyle ilgili net bir açıklama veya anlaşılır bir kalem göremiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve mağazalarla görüştüğümde, bana daha uygun bir tarife ya da bütçeme hitap eden bir seçenek sunulmuyor. İhtiyacıma uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek ve faturalarımın makul seviyeye inmesini istiyorum.
Faturalarımın kalem kalem incelenmesini, yüksek tutara sebep olan noktaların açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bana gerçekten uygun, ekonomik bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Teklif Şikayeti

Vodafone Faturamda Aşırı Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Son iki aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifemin aylık yaklaşık 356 TL olması gerekirken son faturam 831 TL olarak yansıtıldı. Bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor ve neden bu kadar ...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği Şikayeti

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Ancak uzun zamandır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Red tarifesini kullanmama rağmen, neredeyse aynı özellikleri içeren paketleri başka operatörler 350 ...
Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Her ay ortalama 1450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için ödemede zorlanıyorum...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 803
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.554
- Borç 4.489
- Cayma Bedeli 7.219
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.159
- Engelli İndirimi 588
- eSIM 1.714
- Fatura 37.472
- Faturalı Tarifeler 17.269
- Faturasız Tarifeler 787
- FreeZone 1.954
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.630
- Hat Devir 1.748
- Hat İptali 3.834
- Hat Ücreti 606
- Hediye Çarkı 7.407
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.951
- Kampanya 6.871
- Kolay Paket 3.019
- Mobil İmza 859
- Mobil İnternet 7.113
- Mobil Ödeme 11.565
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.383
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.993
- Red Business 146
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.986
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.224
- Şebeke 8.351
- Taahhüt 10.952
- Tarife Değişikliği 16.758
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.161
- Yurt Dışı Paketleri 3.657
Yorumlar