Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Faturalarım Sürekli Yüksek, Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum

profile
20 Nisan 14:05
32
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve hattı ilk açtırdığımdan beri faturalarım sürekli yüksek geliyor. Beklentim daha uygun ve tarifeme uygun tutarlarda fatura ödemekken, her ay gereğinden fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Faturalarımın detayında bu yüksekliğin sebebiyle ilgili net bir açıklama veya anlaşılır bir kalem göremiyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve mağazalarla görüştüğümde, bana daha uygun bir tarife ya da bütçeme hitap eden bir seçenek sunulmuyor. İhtiyacıma uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek ve faturalarımın makul seviyeye inmesini istiyorum.

Faturalarımın kalem kalem incelenmesini, yüksek tutara sebep olan noktaların açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bana gerçekten uygun, ekonomik bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

20 Nisan 14:23 (Şikayetten 18 dakika sonra)
20 Nisan 14:52
Yakup
Yakup
20 Nisan 14:55

Uygun tarifelerinin çıkmasını istiyorum

Yakup
Yakup
20 Nisan 14:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Aşırı Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

profile
Toprak
30 Aralık 2025 17:00
139
vodafone-faturamda-asiri-ucretlendirme-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi

profile
05 Nisan 23:09
46
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri