Vodafone Red Faturada Beklenmeyen Artışa İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone Red yüksek fatura itirazı
Vodafone Red'e 12 sabit fiyat garantisi ile seçtiğim 300 TL civarında 30 GB internet, son 3‑4 ayda 600 TL yapılmış. Tarafıma bir bilgi verilmeden bu fahiş yükseliş fiyatlarına itiraz edip tutarın tarafıma iadesini veya sonraki aylardaki faturalarından düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm aile bireylerinin aynı sorunu yaşamasından dolayı Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık yoluyla dava açacağım ve hattımı başka operatöre taşıyacağım. Konu ile ilgili olumlu ya da olumsuz bilgi almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonla arandım resmi olarak fatura ya başvurduğum kasım ayına ait Vodafone yanımda uygulaması ndan seçtiğim tarifeyi belge ya da fatura olarak tarafıma mail atılmasını istedim hala mail gelmedi sorunum çözülmedi

















