Vodafone Red Ayrıcalıklarına Erişemiyorum, Sorun Çözülmüyor

18 Mayıs 14:14 Vodafone red ayrıcalıklarını kullanamıyorum. Vodafone yanımda da red ayrıcalıkları sayfasına girdiğim zaman bir şeyler yanlış gitti daha sonra tekrar deneyin hatası veriyor. Defalarca denememe rağmen giriş yapmıyor. 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım Vodafone yanımda uygulamasını silin tekrar yükleyin dediler. Telefonunuzu açıp kapatın biz buradan uygulama güncellemesi yapıyoruz dediler fakat hiçbirinde uygulamada değişiklik olmadı tekrar bir şeyler yanlış gitti yazıyor. En son tarifemin Red tarifesi olmadığına karar verdiler oysa tarifem Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ve yanımda uygulamasında Red li amblemi ve menümde Red Ayrıcalıkları butonu görünüyor Red'li değilsem bunlar niye var ve bu simgeler varsa bile tıkladığım zaman bana neden Red'li olmadığımı ve bu haklardan yararlanamayacağımı söylemiyor da bir şeyler yanlış gitti tekrar deneyin diyor. Kampanya Kampanya diyorlar ben bunun için yeni hat aldım bu hakları kullanayım diye bu sorunumu çözmediler. Red'li değilmişim diye. Daha önceki görüşmelerim de Red'li olup olmadığımı kontrol etmek hiç akıllarına da gelmemiş demek ki Sonra başka bir hattımı Vodafone faturasıza taşıdım hattımı faturalı Red'li Özel 20 GB Paketine geçirdim onda da aynı sorunu yaşadım yine 3 - 4 kez arama uygulama silme yeniden yükleme ama yine olmadı ve süper müşteri temsilcisi Sevda hanım Red ayrıcalıklarının daha tanımlanmamış olabileceğini söyledi daha bugün geçiş yaptığım için ve bu ayrıcalıkların tanımlanması ve buradan alacağım kodların kullanabilmemin 15 gün süreceği belirtti Yani kısacası 10 içinde aldığım yeni bir hat ve başka bir operatörden taşıdığım bir hattımla Vodafone'lu oldum da neler oldu neler iki hattım içinde haklarımı kullanmak istiyorum