to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır hem çok yüksek fatura bedelleri hem de ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’da bulunduğum birçok noktada telefonum çekmiyor, mobil internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen hattı sağlıklı şekilde kullanamadığım halde faturalarım her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda gelmeye devam ediyor.
Bu süreçte hattımı verimli şekilde kullanamıyorum, hem iletişimim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Talebim nettir; ya yaşadığım çekim ve internet sorununun bulunduğum bölgelerde kalıcı olarak giderilmesini ya da uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamadığım hizmetler için faturamda indirim veya gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde yasal yollara ve farklı platformlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Vodafone Red mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır hem yüksek tarife ücreti hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum hemen her yerde hat bir anda düşüyor, internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen ödediğim tarife ücretinin seviyesini, aldığım hizmete göre kesinlikle haklı b...
1 seneden az bir süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve önceki operatörümde hiç yaşamadığım sorunları Vodafone’a geçtikten sonra yaşamaya başladım. Ya...
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi 1. Mine Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone Red hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evim açık alanda olmasına rağmen cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her gün, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafon...
Yorumlar