to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Getir Çarşı’da Aynı Siparişlerde 153,52 TL Fazla Çekim Ve Çözüm Bulunamayan Canlı Destek
23 Haziran 15:2124
20 Haziran ve 21 Haziran tarihlerinde Getir Çarşı üzerinden aynı firmanın İstanbul Ümraniye ve Üsküdar bölgelerindeki şubelerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de uygulamada tutar 511,74 TL olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi banka kartımdan 588,50 TL çekildi. Yani sipariş başına 76,76 TL, toplamda 153,52 TL fazla çekim yapıldı.
Bu durum üzerine canlı destekle birkaç kez görüştüm ancak bugüne kadar ne geri ödeme yapıldı ne de konuyla ilgili aranarak herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Canlı destek görüşmelerimde de sorunum çözülmedi ve yardımcı olunmadı.
Fazla çekilen toplam 153,52 TL tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu farkın neden oluştuğu konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
