Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 20 Tarifesinin İnternet Paketi Yetersizliği Ve Cezasız Değişim Talebi

6 Mart 15:1672

Vodafone hattımda dün Red 20 tarifesine geçiş yaptım ancak internet paketi ve tarife içeriği kullanımım için kesinlikle yeterli olmadı. Tarife daha ilk günden itibaren ihtiyacımı karşılamadığı için memnun kalmadım.

Hattım 5xx xxx xx 75 numaralı Vodafone GSM hattıdır. Tarife değişikliği talebim için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.

Vodafone’dan, mevcut Red 20 tarifesinden hiçbir ceza yansıtılmadan daha uygun ve ihtiyacıma uygun farklı bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

6 Mart 15:40 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 20:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Düşürme Talebim Sonuçlandırılmıyor, Fazla Fatura Ücreti Yansıtıldı

5 Eylül 2025 14:48554

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda tarife düşürme talebim sonuçlandırılmıyor. Red20 tarifesinden daha uygun b...

Red 20 GB Tarifi İçin Konuşma Dakikası Azaltma Talebim Reddedildi

22 Şubat 01:08293

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık dört aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içinde yer alan Vo...

Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifleri Nedeniyle Uygun Seçenek Bulamıyorum

26 Ağustos 2025 22:3179

Vodafone bireysel müşterisiyim ve 0544***9700 numaralı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni ...

Red 20 Tarifesinde Ücret Farklılığı Nedeniyle Plan Değişikliği Yapılamıyor

25 Aralık 2025 20:0485

0535******* numaralı hattımı yaklaşık 28 gün önce Vodafone’a taşıdım ve şu anda hattım faturasız olarak kullanılmaktadır...

5
Çözüldü

Red 20 Tarifesine Geçişte Sistemsel Engel Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 20:5368

"İyi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri