to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık dört aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içinde yer alan Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkını artık ihtiyaç duymadığım için daha sınırlı bir pakete düşürmek, örneğin konuşma hakkının 1000 dakika gibi makul bir seviyeye indirilmesini istiyorum. İnternet paketimin ise mevcut haliyle aynen devam etmesini talep ediyorum.
Telefonla görüştüğüm Vodafone müşteri hizmetleri, tarifemin düşürülemeyeceğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tarife değişikliği talebim, taahhüdüm devam ederken konuşma kısmının azaltılıp internet kısmının aynı kalması yönünde olmasına rağmen, bu konuda esneklik gösterilmedi.
Red’li 20 GB tarifemde, taahhüdüm bozulmadan, internet hakkım korunarak sadece konuşma paketimin daha düşük bir pakete geçirilmesini ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bana 0542*****78 numaralı hattımdan ulaşsalar sevinirim
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin içeriği ve ödediğim ücret aşağıdaki gib...
Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanımım düşük olduğu için daha ekonomik bir tarifeye geçmek istedim; ancak çağrı merkezi “daha düşük tarife yok” denilerek talebim reddedildi. Hattımda taahhüt bulunuyor ve bitimine yaklaşık 11 ay var. Mevcut ihtiyacıma uygun, daha düşük i...
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle son faturam 408 TL olarak geldi ve internet kullanımım çok çabuk bitiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarife değişikliği yapm...
Yorumlar