
Handan
Şikayetleri(7)
Düşük Limitli Kartta 1500 TL Aidat Kesintisi Ve İletişim Sorunları
Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı... kesildi. Kart limitim zaten 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisinden sonra müşteri h
Tarife Düşürme Talebim Sonuçlandırılmıyor, Fazla Fatura Ücreti Yansıtıldı
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda tarife düşürme talebim sonuçlandırılmıyor. Red20 tarifesinden daha uygun b...ir tarifeye geçmek istiyorum, fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim karşılanmadı ve derdimi anlatmakta zorlandım. Geçen ay tarife değişikliğinin yapılacağı söyl
Fakir RS 770 Robot Süpürgede Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve Sık Karşılaşılan Rulo Fırçası Hatası
Fakir RS 770 model robot süpürgemde yaklaşık 3 aydır “rulo fırçası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı... İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Ancak bana 13.000 TL tamir ücreti çıkarıldı; bu tutar neredeyse yeni bir cihaz fiyatına denk geliyor. Ayrıca, araştırdığımda bu modelde ben
Turkcell Superbox Fatura Şoku ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Superbox zam yapmış hem tarifeye hem paket aşımına ama onayımı almadı. Bu ay 2 katı fatura yansıtmışlar. Ayrıca... çağrı merkezi hem net bilgi veremiyor hem bilgi sahibi dahil hem de müşteriyi anlamıyor. Turkcell in çağrı merkezinde şikayet kaydı oluşturabileceğimiz bir yerde yokmuş.
Derimod Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1 Hafta önce aldığım bağcıklı ayakkabımın bir kere giyme ile bağcığının metali koptu. Derimod'a götürdüğümde aksesuar ol...duğunu ve değişim yapamayacaklarını ilettiler. DE005320 kodlu ürünümün değişim talebi olumlu sonuçlanmamıştır diye mesaj geldi. Satarken bana bağcığın değişim kapsamında olmadığı s
