Çözüldü: Vodafone Vodafone Pay Cüzdanı 750 TL Yüklenmedi

Mehmet · 2026-02-01T17:46:21+03:00

07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sınırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifeye geçişimden kısa süre sonra Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL yükleneceği açıkça belirtiliyordu, herhangi bir ek şart veya koşuldan da bahsedilmiyordu. Tarife değişikliğini uygulama üzerinden onaylayarak geçiş yaptım, ancak hattıma tanımlanması gereken 750 TL'lik Vodafone Pay cüzdan tutarı hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun üzerine bir kez müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma artık kod kalmadığı, bunun yerine faturama indirim yansıtılacağı söylendi. Fakat üzerinden iki fatura dönemi geçmesine rağmen faturalarımı detaylı incelediğimde ne bir indirim ne de bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme olduğunu gördüm. Tarife değişikliğinden doğan ve kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL'lik indirimin veya Vodafone Pay cüzdan yüklemesinin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Süper Sınırsız Red Tarafından Verilen 750 TL Cüzdan Kodu Ve İndirimler Tanımlanmadı

Murat

Vodafone

520

Vodafone Online Self Servis üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 00:45’te Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken tarafıma vade ile sunulan marka indirimleri ve 750 TL’lik cüzdan kodu vaat edilmesine rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu haklar tanımlanmadı. Ne Vodafone Yanımda ...

super-sinirsiz-red-tarafindan-verilen-750-tl-cuzdan-kodu-ve-indirimler-tanimlanmadi-5.jpg

super-sinirsiz-red-tarafindan-verilen-750-tl-cuzdan-kodu-ve-indirimler-tanimlanmadi-4.jpg

super-sinirsiz-red-tarafindan-verilen-750-tl-cuzdan-kodu-ve-indirimler-tanimlanmadi-3.jpg

super-sinirsiz-red-tarafindan-verilen-750-tl-cuzdan-kodu-ve-indirimler-tanimlanmadi-2.jpg

super-sinirsiz-red-tarafindan-verilen-750-tl-cuzdan-kodu-ve-indirimler-tanimlanmadi-1.jpg

Çözüldü

Vaat Edilen 750 TL Cüzdan Kodu Yüklenmedi

İbrahim

Vodafone

245

"Sorun çözüldü"

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Hattıma Eklenmedi

Ozlem

Vodafone

630

Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi değiştirirken, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun tarife değişikliğinin ardından hattıma en geç 24 saat içinde tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ayrıca gelen bilgilendirme mesajında, 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan...

Vodafone Hattım İçin Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Kodu Gelmedi

Yavuz

Vodafone

513

Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...

Vaat Edilen 750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Gelmedi Ve Canlı Temsilciye Bağlanamıyorum

Berat

Vodafone

333

Vodafone Yanımda uygulamasında Red Sınırsız GB tarifesine geçiş yapmam durumunda 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği taahhüt edildiği için, 12 Aralık 2025 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kod, ne de kampanya ile ilg...

vaat-edilen-750-tl-vodafone-pay-cuzdan-kodu-gelmedi-ve-canli-temsilciye-baglanamiyorum-2.jpg

vaat-edilen-750-tl-vodafone-pay-cuzdan-kodu-gelmedi-ve-canli-temsilciye-baglanamiyorum-1.jpg