Bozulmuş Nestle Damak Mini Çikolatası Güveni Sarsıyor

Yıllardır çocuklarımı Nestle’nin ürünleriyle, özellikle de çikolatalarıyla büyüten bir tüketici olarak markanıza güveniyordum. Ancak son yaşadığım durum bu güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Manisa merkez Yunusemre Kaynak Mahallesi’nde bulunan S**** T**** isimli büfeden yaklaşık iki gün önce Nestle Damak Mini çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda görüntüsünün bozulmuş ve sağlıksız bir halde olduğunu gördüm. Son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Daha önce de aynı büfeden aldığım çikolatada benzer bir durumla karşılaştığım için o ürünü direkt çöpe atmıştım.

Markanıza duyduğum güven nedeniyle bu durum beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı. Nestle’nin bu şikayeti ciddiyetle ele almasını, ilgili ürünlerin ve gerekiyorsa bu satış noktasının denetlenmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.