to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Paket Fiyatı Bütçemi Aşıyor Ve İçerik İhtiyacımı Karşılamıyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda uyumlu bir çıkan paket kullanıyorum ancak hem bu paketten hem de “Daha Az Kalmış” paketinden hiç memnun değilim. Hem fiyatı bütçemi aşıyor hem de paket içerikleri benim kullanımımı kesinlikle karşılamıyor, bu durum beni bir buçuk aydır ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de aradım fakat konuyla ilgili pek yardımcı olmadılar, sadece genel bilgilendirme yapıp somut bir çözüm sunmadılar. Paketlerimin fiyatı ve içeriği konusunda herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Vodafone’un, bütçeme uygun ve kullanım ihtiyacımı karşılayacak daha makul bir pakete geçirilmemi sağlamasını istiyorum. Aksi takdirde taahhüdüm bittiğinde Vodafone hattımı iptal edip operatör değişikliğine gitmeyi düşünüyorum.
Bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılarak, hem fiyat hem de içerik açısından bana uygun bir pakete geçirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
