Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone One Family Ücretlerinin Yetkisiz Üç Kez Kesilmesi Ve Aşırı Fatura

profile
23 Şubat 23:34
156

Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemine ait faturamı ödemek için girdiğimde, normalden çok daha yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Tarife ücretim 580 TL olmasına rağmen 1.290,75 TL tutarında fatura kesildi.

Fatura detaylarını incelemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve 27,90 € tutarında bir ücretin Vodafone One Family adı altında 3 kez faturama yansıtıldığını görüyorum. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermediğim, bilgim ve iznim olmadan böyle bir kalemin faturama eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak başvurduğumda, hat sahibi yanımda olmadığı için fatura detaylarımın incelenmediği belirtildi. İznim olmadan yapılan bu ücretlendirmelerin iptal edilmesini, ilgili dönem faturamın gerçek tarife ücretim üzerinden düzeltilmesini ve varsa haksız tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.

vodafone-one-family-ucretlerinin-yetkisiz-uc-kez-kesilmesi-ve-asiri-fatura-1.jpg
24 Şubat 00:23 (Şikayetten 48 dakika sonra)
24 Şubat 12:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Verilmeyen Vodafone One Family Ücretleri Ve Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
06 Şubat 03:07
305

Vodafone Habersiz Ek Ücret ve Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
Gözdenur
20 Ocak 22:38
501

İzinsiz Tanımlanan Vodafone One Family Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sacide
29 Ocak 04:32
561
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Faturada Üç Defa 27 € Yetkisiz Vodafone One Family Ücreti Ve İade Talebi

profile
Mehmet
10 Şubat 09:08
375
faturada-uc-defa-27-yetkisiz-vodafone-one-family-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri