to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama baktığımda, normalde yaklaşık 550 TL civarında gelen faturamın bu kez 3.762,50 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Fatura detaylarını incelediğimde bir yerde Vodafone One Family adı altında 27,90 euro tutarında bir kalem, başka bir yerde ise 3.185 TL tutarında ek kullanım bedeli gördüm. Ancak tarafıma ne Vodafone One Family ile ilgili ne de bu ek kullanımlar hakkında herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde bu kalemlerin faturama yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Her zaman düzenli ve benzer tutarlarda gelen faturamın bu şekilde bir anda katlanarak artması ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Şubat ayı faturamda yer alan bu haksız ve bilgim dışı yansıtılan ek ücretlerin ve Vodafone One Family bedelinin iptal edilmesini, faturamın da normal tarife ücretim olan tutara çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 470 TL civarında geliyordu. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 3344 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada, aşım ücreti internet kullanımımdan kaynaklanmış görünüyor fakat bu ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li Özel 30 GB Ultra” tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” adı altında Euro cinsinden ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir satın alma gerç...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red'li 22 GB tarifeme ait 01.01.2026–31.01.2026 dönemli faturamda, “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti kesinlikle hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. ...
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Aralık ayı faturam geldiğinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma peş pe...
Vodafone hattıma ait faturam normalde 700–800 TL civarında gelirken, bugün kontrol ettiğimde 5 Şubat son ödeme tarihli faturamın yaklaşık 4300 TL olar...
Yorumlar