5
Çözüldü
İzinsiz Oyun Servisi Abonelikleri Vodafone Hattıma Başlatıldı Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum
25 Mart 15:30132
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone novafun world oyun
188 şikayet
Vodafone Üzerinde Yetkisiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
15 Mart 17:23154
"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgi...li şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön
Vodafone Hattımda İzinsiz Novafun World Oyun Üyeliği Açıldı
14 Mart 02:38115
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun World isimli bir oyun servisine üyelik açıldığını öğrendim. ...Herhangi bir başvuru, onay, SMS’e cevap ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde böyle bir üyelik görünmesi beni son derece rahatsız etti. Şu an için faturama yansımış bir
İzinim Olmadan Başlatılan Novafun World Aboneliği İptal Edilsin
13 Mart 00:56122
Vodafone hattıma 13.03.2026 tarihinde saat 00.21 sularında “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi iç...in şifreyi giriniz. Şifre: 1650 Abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Bu serv
5
Çözüldü
İzinsiz Oyun Ve İçerik Abonelikleri Nedeniyle 703 TL Ücret İadesi Talebi
3 Mart 13:11149
"Gelecek ay ki faturama eklenecek olan abonelik ücretlerinin silindiği ve sadece mevcut fatura ödeyeceğimin bilgisi verildi. Teşekkürler."
5
Çözüldü
İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
28 Şubat 12:24212
"Tarafımla iletişime geçilerek iade edildiği bilgisi verildi, ilk faturada teyit ederek bilgi vereceğim."
Vodafone İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız 270 TL Ücret
17 Şubat 14:31971
Vodafone, bilgim dışında, onayım olmadan gece yarısı ismini dahi bilmediğim "Novafun World" diye bir servise abonelik ba...şlatıp faturama 270,9 TL ilave yapmıştır. Fark eder etmez müşteri hizmetlerini hemen, saat geçmeden, ismini müşteri hizmetlerinden öğrendiğim oyun servisiymiş; hemen aboneliği kull
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Yetkisiz Novafun World Ücretleri Ve İade Talebi
15 Şubat 21:47172
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
5
Çözüldü
İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Ücretlendirme Şikayeti
1 Şubat 12:06321
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1 Şubat 2026 saat 11.09’da hattıma “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun ...World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 0373…” şeklinde, Vodafone ü
İzinsiz Oyun Servisi SMS’leri Ve Haksız Abonelik Ücreti İadesi Talebi
1 Şubat 11:17697
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 29 Ocak 2025 tarihinden itibaren art arda 1240 numarasından bilgilendirme ...SMS’leri gelmektedir. İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” ifadesi yer
Novafun World Yetkisiz Aboneliği İçin 550 TL İade Talebi
31 Ocak 13:37407
Vodafone hattıma, Novafun World isimli uygulama/oyun servisi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve... bu abonelik nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, her
Vodafone Hattımda İzin Alınmadan Başlatılan Novafun World Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi
29 Ocak 16:25139
Vodafone hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Novafun World adlı oyun servisine aylık vergiler dahil 279 TL tutarında... bir abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, şifre girişi yapmadığım ve böyle bir üyelik talebim olmadığı halde abonelik başlamış görünüyor. Kullan
İzinsiz Oyun Ücretleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
17 Ocak 22:03291
"İadem yatmıştır teşekkürler"
1 Ocak Perşembe günü, kızımın kullandığı ancak dayısının üzerine kayıtlı olan Vodafone hattının faturasına, bilgimiz ve ...onayımız dışında oyun servisleri adı altında ücretler yansıtıldığını gördük. Faturada AllinMobi için 239 TL, 1240 Novafun World için 232,5 TL ve 1240 Mobicenter için 232,5 TL olmak
Açık Onayım Olmadan Novafun World Ücretlendirmesi Ve Vodafone’un Yetersiz Bilgilendirmesi
17 Ocak 21:24305
Vodafone GSM hattım üzerinden, hiçbir bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Novafun World” adlı üçüncü parti bir oy...un/servis uygulaması için otomatik olarak ücret yansıtıldığını Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarımda fark ettim. Hattım faturalıdır. Tarafıma ne bir onay SMS’i, ne doğrulama
1
Vodafone'da Onaysız Abonelikler Ve 588 TL Ücret İadesi Talebi
15 Ocak 08:40615
04.01.2026 tarihinde Google Play uygulamasından telefonuma bir adet ücretsiz simülasyon oyunu indirdim. Oyunu açtığım an...da Vodafone’dan “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi aboneliğiniz başlatılmıştır.” ve “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter servisi aboneliğiniz başlatıl
5
Çözüldü
İzinsiz Oyun Aboneliği Ve Ek Ücretlerin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
14 Ocak 22:30330
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
5
Çözüldü
Vodafone İzinsiz Oyun Abonelikleri İçin 465 TL İade ve İptal Talebi
13 Ocak 20:00230
"Müthiş bir hızda dönüş yapılarak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 053674** üzerinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı oyun fa...turası yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan herhangi bir onay, SMS geri dönüşü
5
Çözüldü
Vodafone Hattımdan İzinsiz Novafun World Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
9 Ocak 10:57444
"Sorunum ile ilgili Vodafone çözüm merkezinden ulaşım sağlanarak konuyla ilgili ücret iadesi bir sonraki faturamdan düşüleceği belirtilerek çözüm sağlandı"
5
Çözüldü
Vodafone'dan Haksız 279 TL Ücreti Ve Yetkisiz Novafun World Aboneliği
5 Ocak 23:26394
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novaf...un World oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu
3
İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve 279 TL İadesi Talebi
5 Ocak 12:08243
05.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, onayım ve isteğim olmadan Novafun World oyun servisine 279 TL karşılığında abone ...edildiğime dair bir SMS geldi. Herhangi bir siteye girerken, bir onay ekranı kabul ederken ya da bilerek bir işlem yapmadım; tamamen bilgim dışında bu abonelik başlatılmış. İzinsi
Onaysız Novafun World Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
5 Ocak 12:08185
01.05.2026 tarihinde hattıma “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 013...6, abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise herhangi bir şekilde onay v
Vodafone’dan İzin Almadan Gelen Oyun Servisi SMS’leri Ve Abonelik İptali Talebi
1 Ocak 14:081.812
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bugün saat 13.15’te hattıma art arda üç adet 1240’tan bilgilendirme SMS’i geldi.... İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde, ikinci mesajda ise “A
5
Çözüldü
İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
31 Aralık 2025 09:45687
"Firma tarafından arandım. İade gerçekleşti"
Onayım Olmadan Başlatılan Novafun World Aboneliğiyle Haksız Ücret Mağduriyeti
20 Aralık 2025 01:25339
Vodafone’a ait 0536*****18 numaralı faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde “Novafun World oyun servisi için şifreyi girin...iz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir servise ne başvurum ne de onayım oldu, tamamen bilgim dışında gelişen bir duru
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100