Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Öğrenciler İçin Makul Olmayan Fiyat Artışı

7 Temmuz 22:0814

Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım ve bu paketle ilgili taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecektir. 05** *** **29 numaralı Vodafone hattım için aylık 132 TL ödediğim mevcut tarifemin, taahhüt bitiminde aynı paketle devam etmem halinde 1340 TL olacağı, yeniden taahhüt vermem durumunda ise 370 TL olarak ücretlendirileceği bilgisini aldım.

YKS sınavına hazırlanan bir öğrenci olarak bu artış oranını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ülkemizde yıllık enflasyon oranları yaklaşık %35–%40 seviyelerindeyken, yansıtılmak istenen zammın %300’lere varıyor olması hem hakkaniyete hem de makul fiyatlandırma anlayışına aykırı olup benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ayrıca öğrencilerin düzenli bir gelire sahip olmaması da göz önünde bulundurulması gereken önemli bir husustur.

Vodafone’un hem mevcut ekonomik koşulları hem de müşterisinin öğrenci olmasını dikkate alarak, bu fahiş fiyat artışı yerine enflasyon oranlarıyla uyumlu, yaklaşık %35–%40 seviyelerinde makul bir fiyat artışı uygulamasını ve tarifemin buna göre yeniden ücretlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 10:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 10:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Sonrası %200 Zam Ve Çifte Standart

28 Haziran 20:1292

Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri