to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödemesi Alındı Ama Biletler Hesaba Yansımadı
04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:51’de Okey 101 Plus oyunu üzerinden “faturaya yansıt” ödeme yöntemiyle Vodafone hattımı kullanarak 319 TL karşılığında 258 adet bilet satın aldım. Ödeme Vodafone tarafında başarılı bir şekilde alınmış ve faturama yansımış görünmesine rağmen, satın aldığım biletler oyun hesabıma tanımlanmadı.
Ödememin Vodafone tarafından tahsil edilmesine rağmen biletlerin hesabıma düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım 258 biletin, ödeme yaptığım hesaba eksiksiz ve hızlı şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
