Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ödeme Taahhüdünü Geciktiriyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Betül
Betül
Vodafone
18 Mayıs 19:5435

Vodafone faturalı hattım üzerinden yapılması gereken bir ödemenin 4 iş günü içinde bankaya yatırılacağı söylendi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Verilen süreye güvenerek bekledim, ancak taahhüt edilen bu ödeme zamanında gerçekleştirilmedi.

Bu durum, bankaya yapılacak ödemenin gecikmesine ve benim de mağdur olmama sebep oluyor. Vodafone’un, tarafıma taahhüt ettiği bu ödemeyi bir an önce bankaya yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 20:37 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay İle Yapılan Ödemelerde Söz Verilen %10 İndirim Uygulanmıyor

Filiz
19 Aralık 2025 11:49383

Vodafone hattım için taahhüt yapılırken, Vodafone Pay ile hem cep telefonu faturamı hem de internet faturamı ödediğim ta...

Online Başvuruda Geciken Hat Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Aycan
5 Kasım 2025 16:51375

28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde tesli...

Mobil Ödeme Geri Ödemesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

Mert
7 Eylül 2025 09:48122

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işlemiyle ilgili olarak, yaklaşık 3 hafta önce geri ödeme talebi...

4
Çözüldü

Vodafone'dan Fazladan Alınan Fatura İadesi 10 Gündür Yapılmıyor

Evin
21 Ağustos 2025 01:42290

"Teşekkürler iade için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri