to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresime herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bayiye gidip hattı oradan almamın daha hızlı olacağı söylendi. Ancak bayiye gidebilseydim zaten online başvuru yapmazdım. Ayrıca henüz Vodafone müşterisi olmadığım için şikayet talebi de oluşturulamadı.
Hattımın bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ekim'de Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hattım teslim edilmedi. 6 Kasım'da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün Dijital Kurye WhatsApp hattından da hattımın dağıtıma çıktığı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen hattım hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Teslimat adresim Bursa. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulundum ancak sorun hala çözülmedi.
Hattımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’de Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Bursa’da ikamet ediyorum. 6 Kasım’da hem Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, hem de Dijital Kurye tarafından WhatsApp yoluyla hattımın 24 saat içinde teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ bana teslim edilmedi.
Daha önce de bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmuştum; bu, aynı konuda ikinci şikayetimdir. Defalarca bilgi almama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyet yaşamaktayım. Hattımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
25.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Görüşme sırasında güvenlik aşaması sorulduktan sonra, geçiş işleminin yapılamayacağı söylendi. Nedenini sorduğumda ise “Ben bilemem” şeklinde ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir yanıt aldım. Konuyu tekrar...
04.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım halen elime ulaşmadı ve online işlemlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Karşıma online işlemler üzerinden muhatap da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...
10 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İki hattım bulunuyor ve başvurularımı Vodafone bayisi, online işlemler ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim. Hattımın biri sorunsuz şekilde Vodafone’a geçti, ancak diğer hattım için ...
16 Ekim’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sonrası sadece “Başvurunuz alındı, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aranacaksınız” şeklinde bir bil...
Arayan Kim 710 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.082 
Borç 4.013 
Cayma Bedeli 6.368 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.615 
Fatura 32.830 
Faturalı Tarifeler 16.227 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.803 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.212 
İnternet Paketi 3.340 
Kampanya 5.223 
Kolay Paket 3.152 
Mobil İmza 535 
Mobil İnternet 6.458 
Mobil Ödeme 11.704 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.850 
Red Business 127 
Redbox 637 
SIM Kartı 2.817 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.449 
Şebeke 7.704 
Taahhüt 9.643 
Tarife Değişikliği 15.242 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.829 Yanımda 9.828 
Yurt Dışı Paketleri 3.335 
Yorumlar