to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Aktivasyonu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Vodafone’un sitesinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım, SIM kartım kurye tarafından 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Bana hat aktivasyonunun 3 ile 5 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi.
Verilen sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen hattım açılmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasından başvuru takibine baktığımda hat aktivasyon süreci kısmında gözüküyor. Şikayetvar sitesindeki şikayetleri okuduğumda daha da endişelenmeye başladım.
Hattımın numara taşıma ve aktivasyon işlemlerinin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
